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Post by account_disabled on Mar 21, 2024 20:50:15 GMT 10
最近,我们讨论了营销自动化,并解释了该领域专业人士经常使用的一些词汇的含义。在这篇文章中,我们将专门讨论涉及 销售流程的术语。 营销自动化是通过一组工具来实现的,这些工具使我们能够绘制客户的购买旅程并以更加个性化的方式进行交互,为客户提供正确的信息(内容)以推动他们进入下一步。 为什么投资营销和销售自动化? 当营销和销售自动化成为结构良好的数字营销策略的一部分时,有助于降低 CAC(客户获取成本);生成合格的销售线索以优化销售团队的工作,从而提高公司的生产力并增加销售额。 阅读更多 数字营销术语表 – 第 1 部分:发现内容营销中最常用的术语及其含义 数字营销术语 - 第 2 部分:了解营销自动化中最常见的词汇的含义 营销和销售自动化中使用的主要术语的含义 转换 转化率用作衡量活动影响范围并评估所采取的策略和行动是否有效的参数。 例如当某人在登陆页面上注册其电子邮件时,或者当某人向公司请求信息并成为该公司数据库/邮件列表的一部分时,就会发生转换。 销售漏斗 销售漏斗是让您可视化购买过程的结构。购物旅程的各个阶段根据潜在客户的行为划分:发现(产品或服务)、对所提供商 马来西亚 WhatsApp 号码 品的兴趣、购买决定和行动(销售本身)。了解客户处于哪个购买阶段是提供他们在渠道中推进所需的内容的关键因素。 谷歌分析 是用于监控网站流量、在线商店和博客的主要工具。分析的主要目标是评估网站访问者的行为并提供报告,使您能够衡量该空间中的操作是否正确执行。 打开率 顾名思义,打开率是指打开某封营销电子邮件的人数。计算时会考虑有多少人收到了该消息以及有多少人打开了该消息。这样,就可以调整向客户发送电子邮件的最佳时间等。 点击率 该指标涉及有多少人点击了 电子邮件营销消息中包含的链接。 它还根据传递的消息数量来计算。 兑换率 转化是数字营销活动的主要目的。转化率衡量品牌受众转化并产生结果(达成交易)的程度。转化率的计算是通过将渠道(产品页面、登陆页面或其他形式)的访问者总数与注册人数(即留下联系方式的人数)进行比较来完成的。 快递费 它涉及到达收件人(潜在客户)且未进入垃圾邮件或垃圾文件夹的电子邮件数量。 付费流量 使用付费流量,以便您的内容在搜索页面或社交网络上突出显示。它是一种使目标受众可以通过付费广告访问页面或网站的工具。为此,它使用消费者档案数据(位置、位置、细分等)和兴趣(基于有关内容访问的信息)。 邮件列表 粗略地说,它是电子邮件列表 - 或包含公司所有联系人的数据库。必须根据每个联系人的性质进行细分,例如,区分已经是客户的人、即将成为客户的人以及仍被视为目标受众的人。细分对于向每个受众在购买过程中的级别提供内容非常重要。 建立良好电子邮件列表的最佳方法之一是通过登陆页面提供相关内容。
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